TEGAL — Suasana pelayanan yang ramah dan humanis terlihat di Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polres Tegal selama bulan suci Ramadhan 1447 H/2026 M. Meski berada di tengah aktivitas ibadah puasa, petugas tetap menunjukkan komitmen tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang mengurus pembuatan maupun perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM).
Sejak pagi hari, para pemohon yang datang ke kantor Satpas Polres Tegal disambut dengan sikap ramah oleh petugas. Proses pelayanan berlangsung tertib dengan sistem antrean yang teratur, sehingga masyarakat dapat menjalani setiap tahapan administrasi dengan lancar, aman, dan nyaman.
Kasat Lantas Polres Tegal menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi prioritas utama, khususnya selama bulan Ramadhan. Selain menjalankan tugas secara profesional, para petugas juga mengedepankan pendekatan humanis dalam melayani masyarakat yang tengah menjalankan ibadah puasa.
“Ramadhan menjadi momentum bagi kami untuk semakin meningkatkan kualitas pelayanan. Kami ingin masyarakat tetap merasa nyaman dan terbantu ketika mengurus SIM di Satpas Polres Tegal,” ujarnya.
Dari sisi fasilitas, ruang pelayanan juga disiapkan dengan baik demi menunjang kenyamanan masyarakat. Ruang tunggu yang bersih dan tertata rapi dilengkapi dengan tempat duduk yang memadai, serta tersedia area prioritas bagi lansia dan penyandang disabilitas. Suasana pelayanan yang kondusif ini membuat proses administrasi terasa lebih tertib dan efisien.
Sejumlah pemohon SIM mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan. Mereka menilai proses pengurusan berjalan transparan, tidak berbelit-belit, serta didukung sikap petugas yang sabar dan komunikatif dalam memberikan arahan.
Pelayanan yang prima ini menjadi bukti nyata komitmen Satpas Polres Tegal dalam memberikan pengabdian terbaik kepada masyarakat. Melalui pelayanan yang profesional, transparan, dan penuh empati, diharapkan kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian semakin meningkat.
Momentum Ramadhan pun dimaknai sebagai kesempatan untuk memperkuat nilai pengabdian dan kepedulian dalam pelayanan publik, sehingga masyarakat dapat mengurus SIM dengan mudah, tertib, dan penuh rasa nyaman.
Penulis Redaksi